Integrar la intel·ligència artificial a la vostra empresa a Andorra
A Sant Julià de Lòria, una gestoria rep cada dia les mateixes preguntes sobre els tràmits de residència o l'IGI. Integrar la IA vol dir que un agent prepara aquestes respostes dins de les eines que ja feu servir. Vosaltres les reviseu i decidiu què s'envia.
Comenceu per una tasca, no per una eina
Una tasca que torna cada dia
El bon punt de partida és una tasca que us costa temps o clients: respondre sempre les mateixes preguntes, classificar correus, fer el seguiment dels pressupostos enviats, omplir un full de càlcul.
Mesurar abans d'automatitzar
Mirem el temps que hi dediqueu avui, després què pot fer un agent d'IA i què ha de quedar a les vostres mans.
Les primeres tasques que podeu confiar a la IA
- Atenció al client: respostes a les preguntes freqüents al vostre lloc web, per WhatsApp o per correu electrònic.
- Clients nous: l'agent classifica les sol·licituds que arriben i, amb el vostre acord, torna a contactar les persones que no han respost a un pressupost.
- Organització: classificar correus, gestionar cites, actualitzar el vostre fitxer de clients.
- Seguiment del negoci: cada setmana, un resum de les vostres xifres clau (vendes, sol·licituds, cites), extretes de les vostres eines.
- Vigilància del vostre mercat: cada dia, l'agent llegeix els anuncis o les licitacions del vostre sector i en resumeix el que és important.
Primeres tasques a automatitzar a Andorra
Una escola d'esquí o d'activitats
L'agent confirma les classes, recorda el punt de trobada i envia els canvis d'horari que decidiu vosaltres. Els casos delicats passen al vostre equip.
Una immobiliària
Les sol·licituds de visita arriben classificades per parròquia, per tipus de bé i per data. Ningú no ha de copiar res a mà.
Un hotel o uns apartaments turístics
En plena temporada, l'agent envia les confirmacions i la informació d'arribada: horari, aparcament, accés. La recepció es concentra en els clients que té al davant.
Dades i IA a Andorra
Accés limitat
L'agent només veu les carpetes, els correus i els fitxers que trieu. La resta queda fora del seu abast.
LQPD: avaluació d'impacte
L'agent és un tractament de dades més, i el documentem amb vosaltres. Si comporta un risc alt per als vostres clients, la LQPD demana una avaluació d'impacte abans de començar.
El reglament europeu, si serviu clients de la UE
Molts dels vostres clients vénen de França o d'Espanya. Si els resultats de l'agent s'utilitzen a la Unió, el reglament europeu d'IA també pot aplicar-se. Per a les normes andorranes pròpies de la IA, verifiquem amb vosaltres els textos vigents.
El nostre mètode en 4 passos
1. Trucada gratuïta
Una trucada gratuïta de 20 minuts per triar junts la tasca que voleu delegar.
2. Proposta per escrit
En 48 hores: què farà l'agent, quant de temps cal i a quin preu.
3. Realització
El construïm, amb una breu reunió de seguiment cada setmana. El proveu vosaltres mateixos abans de la posada en línia.
4. Posada en línia
Mirem què funciona i ho corregim. Després, el seguiment continua dins de la vostra subscripció.
Per anar més lluny
Preguntes freqüents
He d'avisar l'APDA si faig servir un agent d'IA?
Per quina tasca comencem a Andorra?
L'agent ha de dir que és una IA?
Quins exemples d'IA a l'empresa funcionen en una pime?
Hem de canviar d'eines per fer servir la IA?
Quin cost hem de preveure?
Quant de temps cal per veure un primer resultat?
Per on ha de començar la IA a la vostra empresa?
Una trucada gratuïta de 20 minuts per triar la primera tasca i, després, una proposta per escrit en 48 hores.